Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/10/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y los platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por errores y actitudes negativas del personal. El ambiente es agradable, pero hay aspectos que podrían mejorar, como la atención al cliente y la comodidad de las mesas. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaJaponesaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son considerados muy buenos y sabrosos, especialmente el sushi y el pozole. Hay comentarios sobre la comida típica mexicana y antojitos, con un sabor casero. Sin embargo, algunos mencionan que el arroz ha cambiado de sabor y que las tostadas de ceviche no estaban frescas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, aunque hay que tener en cuenta que algunas mesas están al aire libre y pueden ser incómodas en días soleados. Se menciona que el lugar es bueno para pasar un buen rato y que es adecuado para grupos. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de más atención directa al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que es caro en comparación con opciones similares en supermercados. Hay menciones de buenos precios, pero también de porciones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de cobros incorrectos, tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias con personal grosero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos y la amabilidad de algunos empleados. La atención en plataformas como WhatsApp también necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Ajustar los tiempos de espera para los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en el ceviche.
Ampliar el horario de atención y mejorar la comunicación en plataformas digitales.
Considerar la comodidad de las mesas al aire libre.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.