Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad, aunque el servicio puede ser inconsistente. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos y la amabilidad del personal, pero la lentitud en el servicio y algunos problemas de atención al cliente son puntos a mejorar. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque se sugiere mejorar la decoración y el control del ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena calidad. Se destacan opciones como el sushi, la sopa miso y el tiramisú. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y los camarones marinatto, que no cumplieron con las expectativas. La variedad de opciones, incluyendo alternativas vegetarianas, también es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que la decoración es simple y le falta un toque especial. La limpieza es bien valorada, pero hay quejas sobre el ruido de las televisiones y la falta de ventilación en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el costo no se justifica por el servicio lento. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en general, pero también críticas sobre el costo de ciertos platillos y el cobro por envases para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio, con esperas de más de una hora en algunos casos. La atención al cliente es un punto débil en varias reseñas, con menciones de mal trato en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Revisar el volumen de las televisiones para un ambiente más agradable.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar malas experiencias.
Considerar mejorar la decoración del lugar para una experiencia más inmersiva.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa, con platillos sabrosos y un ambiente familiar. Sin embargo, debe trabajar en la mejora del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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