Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 3437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en Hennessy's. La comida es generalmente bien valorada, aunque con algunas críticas sobre la inconsistencia en el sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. El ambiente es acogedor y agradable, ideal para disfrutar de una cerveza y música en vivo, aunque algunos clientes desearían una experiencia más auténtica. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAmigablePara gruposCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
IrlandesaInternacionalBarPubComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el pastel de pastor, fish and chips, y hamburguesas. Algunos clientes destacan la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación. Se menciona que la comida es rica, pero no siempre espectacular. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos platillos son considerados insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar acogedor y agradable. Se menciona la buena música y la posibilidad de disfrutar de espacios al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de un ambiente auténtico irlandés. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y detalles que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad de ciertos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas con el servicio, incluyendo camareros antipáticos y tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la selección de cervezas y ofrecer más opciones irlandesas.
Atender las quejas sobre limpieza y detalles en el ambiente.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
Hennessy's es un pub irlandés en Mérida que ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y lo recomiendan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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