Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/07/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que destacan la calidad del matcha y los helados, pero también críticas sobre el servicio y los precios. La atención es generalmente amable, aunque la lentitud en el servicio es un punto negativo. El ambiente es acogedor y adecuado para reuniones, aunque el espacio es limitado y el estacionamiento puede ser complicado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloInformalIdeal para gruposFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaPostresCafeteríaSaludableBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El matcha es mencionado como la especialidad del lugar, aunque hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos clientes consideran que el helado de matcha es exquisito, mientras que otros lo encuentran normal. La comida en general es calificada como buena, pero algunos platos son considerados caros para la calidad que ofrecen. Hay opciones veganas y una variedad de bebidas frías y calientes con matcha.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y limpio, ideal para platicar y disfrutar de un buen café o matcha. La decoración es colorida y creativa, y hay opciones de asientos tanto en el interior como al aire libre. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y que el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones en Puebla. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el precio, especialmente en bebidas y postres.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Considerar el uso de ingredientes más naturales.
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su especialidad en matcha y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.