Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y marquesitas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. La lentitud en el servicio y la limpieza del lugar son puntos negativos destacados. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para recoger paquetes y disfrutar de un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y marquesitas son mencionados como ricos y con buena variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de los ingredientes, especialmente el queso. Algunos clientes consideran que las marquesitas han perdido calidad y son aguadas. Los helados son generalmente bien recibidos, aunque hay comentarios negativos sobre el sabor de algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como descuidado y sucio por algunos clientes, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es accesible y tiene un buen olor, especialmente por los postres.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad de los productos no justifica el costo. Hay quejas sobre el tamaño y la calidad de las marquesitas en relación a su precio, así como sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener el lugar más limpio y cuidado.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de helados y marquesitas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
