Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La heladería ofrece una variedad de helados y nieves que son bien valorados por su sabor y cremosidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de los precios algo altos, muchos clientes disfrutan del ambiente y la limpieza del lugar. En general, la experiencia es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy buenos y cremosos, con sabores ricos y variedad de botanas. La nieve de queso con zarzamora y frutos secos es especialmente apreciada. Muchos clientes destacan la calidad de los helados y su presentación. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el servicio podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bonito, con cómodas mesas para disfrutar en compañía. La atmósfera es adecuada para disfrutar de un helado, aunque no se menciona mucho sobre el ruido. La decoración y el ambiente son bien valorados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que el lugar es accesible. Hay opiniones que indican que el costo de ciertos productos no se justifica con la calidad. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones sobre la actitud de las empleadas, que no son amables ni sonríen. Algunos clientes se sienten incómodos por la atención. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la limpieza y buena atención, la percepción general es que el servicio necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la relación calidad-precio de algunos productos.
Considerar ofrecer un servicio para comer en el lugar.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Aumentar la variedad de productos y opciones.
Conclusión
La heladería tiene buenos helados y un ambiente agradable, pero necesita mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
