Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad de la comida y la amabilidad de algunos empleados, aunque también se mencionan experiencias negativas que afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTranquiloRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresVeganaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y variada, con menciones específicas de frappés, crepas, helados y café. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos mencionan la necesidad de mejorar ciertos platillos, como el waffle de limón. En general, la experiencia culinaria es muy positiva, con un menú que incluye opciones veganas y regulares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para compartir en familia o con amigos. Se menciona la limpieza del lugar y la decoración atractiva. Algunos clientes destacan la iluminación y la estética del lugar, aunque hay quejas sobre el tamaño del local y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inesperados, como el agua del grifo. En general, la percepción es que el valor por el dinero es bueno, aunque algunos consideran que ciertos platillos son un poco caros.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como atención lenta y actitudes poco amables. Se menciona que algunos empleados son amables, pero hay quejas sobre la atención inconsistente y la discriminación en el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio.
Atender las quejas sobre discriminación y actitudes del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Considerar la mejora en la comunicación sobre horarios y reservas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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