Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, especialmente los helados y paletas. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre el servicio a domicilio. La variedad de sabores y opciones saludables es un gran atractivo. Muchos recomiendan el lugar y destacan la experiencia positiva en su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresHeladosPaletasKETO
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la excelente calidad y variedad de helados y paletas. Las paletas artesanales son muy apreciadas, con sabores únicos y opciones saludables como las paletas KETO. Muchos mencionan que todo es delicioso y que hay una gran variedad de sabores, tanto de crema como de agua.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar lindo para disfrutar. Algunos comentarios sugieren que es un lugar ideal para llevar, aunque también se puede disfrutar en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para los helados y paletas. Se mencionan opciones saludables y la posibilidad de pedir a domicilio, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y personalizada. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, especialmente con Rappi, donde algunos clientes recibieron productos incorrectos y no obtuvieron respuesta a sus quejas.
Aspectos mejorables
Actualizar la información sobre el menú y productos disponibles.
Mejorar el servicio a domicilio para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente en redes sociales para resolver quejas.
Considerar opciones de empaque más sostenibles.
Mantener la calidad y variedad de productos para seguir atrayendo clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia positiva con productos de alta calidad y un buen servicio, aunque necesita mejorar en el área de pedidos a domicilio.
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