Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de los helados y paletas, así como con la atención al cliente. La variedad de sabores es un punto fuerte, y muchos recomiendan el lugar. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio a domicilio, especialmente con Rappi. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios son positivos y destacan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosPaletasKETO
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la excelente calidad y variedad de helados y paletas. Las paletas artesanales son muy apreciadas, con sabores únicos y opciones saludables como las paletas KETO. Muchos mencionan que todo es delicioso y que hay una gran variedad de sabores, tanto de crema como de agua.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar lindo para disfrutar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el servicio a domicilio puede ser problemático.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de los productos y la variedad que ofrecen. Muchos mencionan que los productos son económicos y que vale la pena comprarlos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y personalizada. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos a domicilio, ya que algunos clientes han tenido problemas con Rappi. En general, la atención al cliente es bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente en redes sociales para resolver quejas.
Considerar opciones de empaque más sostenibles.
Mantener la calidad y variedad de productos para seguir atrayendo clientes.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado para manejar pedidos y atención.
Conclusión
El restaurante ofrece una excelente variedad de helados y paletas, con un servicio al cliente generalmente bueno. Sin embargo, deben mejorar su servicio a domicilio para evitar inconvenientes. En general, es un lugar muy recomendado para disfrutar de postres.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
