Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente las tortas y malteadas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes consideran que los precios son accesibles, otros sienten que no se justifica la relación calidad-precio. El ambiente es limpio y acogedor, pero la espera puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las tortas y malteadas como deliciosas. Muchos mencionan que las tortas son sabrosas y que hay opciones como hotdogs y sincronizadas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de la comida no siempre corresponde a los precios, y hay quejas sobre la presentación y el empaque de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente acogedor. Muchos clientes destacan la limpieza y el orden del establecimiento. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la música no es adecuada. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre la espera y el tiempo de servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no corresponden a la calidad de la comida. Hay comentarios que indican que los precios son accesibles, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio. Algunos clientes mencionan que el lugar es recomendable por su buen precio, pero otros no lo consideran así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero la mayoría se queja de la lentitud y de la falta de amabilidad de las empleadas. Hay menciones de que el servicio es obsoleto y que no se relaciona con los precios.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la variedad de bebidas.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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