Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 41 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. A pesar de las quejas, algunos elogian la calidad de los platillos y el ambiente del lugar. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio puede afectar la decisión de los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y presentación. Los clientes destacan el ceviche roll y el chile hot como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos. En general, la calidad de la comida es valorada positivamente, aunque hay menciones de porciones reducidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y cómodo, adecuado para ir con pareja, amigos o familia. Sin embargo, algunos mencionan que el espacio es reducido. La mayoría de los comentarios sobre el ambiente son positivos, destacando la buena presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad de la comida es buena y que el precio es razonable. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que las porciones han disminuido y que preferirían pagar más por mantener las mismas cantidades. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que tardan mucho en servir. También hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reporta un mal manejo de tiempos y respuestas negativas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener las porciones adecuadas para los precios.
Aumentar la comunicación sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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