Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente agradable y es popular para disfrutar de música en vivo, pero la atención al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes se quejan de la exigencia de propinas y del mal servicio. A pesar de las críticas, algunos elogian la música y el ambiente en general.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre bebidas como mojitos y cervezas. Algunos mencionan que la comida no es de buena calidad, como en el caso de las papas fritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, con música en vivo y un lugar agradable para divertirse. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de iluminación y el espacio limitado para bailar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre cobros excesivos y que no respetan los precios. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención de los meseros es generalmente criticada, con quejas sobre la exigencia de propinas y el mal trato. Algunos comentarios destacan que los meseros son amables, pero hay muchas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación de los meseros.
Revisar las políticas de propinas y cobros excesivos.
Aumentar la iluminación en la terraza y el espacio para bailar.
Asegurarse de que los precios sean claros y respetados.
Ofrecer una mejor calidad en las bebidas y la comida.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de sus servicios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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