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Nº 539 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 46 de 53 Mexicana en San Andrés Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pan de masa madre y las pizzas, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, pero hay problemas con la limpieza y la atención al cliente. Muchos clientes aprecian el uso de ingredientes locales y orgánicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloPet friendlyFamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOrgánicaArtesanalPizzaPanadería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el pan de masa madre, pizzas, y platillos con ingredientes locales. Muchos mencionan la calidad y presentación de los alimentos, aunque hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las ensaladas y el chocolate oaxaqueño también son bien recibidos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en el sabor de algunos platillos, como los chilaquiles y sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un toque acogedor. Muchos aprecian la limpieza y la decoración del lugar, así como la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y el ruido de las mascotas en el área pet friendly. En general, el lugar es visto como un espacio bonito para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tiempo de espera. Aunque muchos consideran que la comida vale la pena, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando el servicio es deficiente. Algunos clientes mencionan que no se sienten satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal no está bien capacitado, con lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos. Algunos clientes reportan experiencias muy negativas, como la pérdida de comandas y la falta de atención. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y serviciales, aunque la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar, especialmente en la zona de mesas.
Revisar la consistencia y calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y el servicio.
Atender las quejas sobre la presencia de moscas y el ruido de mascotas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida de calidad y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante es una buena opción para disfrutar de una variedad de alimentos en un ambiente familiar. Aunque hay áreas que requieren atención, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su buena comida y atención.
Posiblemente
cerrado
El restaurante es una buena opción para desayunar, con comida rica y un ambiente agradable. Sin embargo, debe trabajar en la relación precio-calidad y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un buen concepto y ofrece comida fresca y sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.