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Nº 532 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 45 de 53 Mexicana en San Andrés Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente el pan de masa madre y las pizzas. Sin embargo, el servicio es un área crítica que necesita mejoras significativas. La experiencia de los comensales varía, con algunos disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se sienten decepcionados por la atención y el tiempo de espera. La percepción del valor por el precio también es mixta, con algunos sintiendo que no se justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloPet friendlyFamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOrgánicaArtesanalSaludableTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el pan de masa madre, pizzas, y platillos con lechón. Muchos mencionan que los alimentos son deliciosos y bien presentados, aunque hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Se aprecian las opciones saludables y el uso de ingredientes locales. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la falta de sazón en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con una buena decoración y limpieza. Muchos aprecian la terraza y la vista, aunque hay quejas sobre el ruido de las mascotas en un ambiente pet friendly. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos mencionan problemas de logística que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tiempo de espera. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de los alimentos justifica el costo. Algunos mencionan que el valor por lo que se recibe no siempre es satisfactorio, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos, con algunos comensales mencionando que tuvieron que presionar a los meseros para ser atendidos. Aunque hay menciones de personal amable, la capacitación parece ser insuficiente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad y el servicio.
Implementar prácticas de sostenibilidad más visibles.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida de calidad, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante es una buena opción para desayunar, con comida rica y un ambiente agradable. Sin embargo, debe trabajar en la relación precio-calidad y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.