Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un enfoque en la calidad de la comida que contrasta con el pésimo servicio al cliente. Los clientes disfrutan de las ensaladas y wraps, pero la lentitud y la actitud del personal afectan la percepción del lugar. Muchos no recomendarían el establecimiento debido a las malas experiencias.
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EnsaladasWrapsComida Sana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las ensaladas son muy ricas y hay buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que los aderezos no son especiales y que las porciones pueden ser excesivas en lechuga. En general, la comida es considerada sana y fresca, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos pedidos, como la falta de ingredientes o errores en las órdenes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo en ocasiones, con problemas de limpieza y organización. Hay quejas sobre la falta de espacio y la imposibilidad de juntar mesas para grupos grandes. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y la cantidad de comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la frescura de los ingredientes. Algunos clientes se quejan de cobros erróneos en sus tickets.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes reportan actitudes groseras y desorganización por parte del personal. La falta de personal es un problema recurrente, lo que provoca largas esperas y un mal manejo de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados durante horas pico.
Revisar y corregir errores en los pedidos y cobros.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Ofrecer un menú más claro y accesible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por la calidad de su comida, pero el mal servicio y la desorganización están afectando gravemente la experiencia del cliente.
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