Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Las hamburguesas son el platillo estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con críticas sobre la falta de amabilidad y lentitud en el servicio. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha bajado. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay que considerar la falta de estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con comentarios sobre su excelente sabor y variedad. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser inconsistente en sabor y calidad. Hay opiniones sobre la presentación de los platillos, aunque algunos consideran que la comida ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores. En general, se destaca que la comida es rica y hay buenas opciones de combos a precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con menciones a la limpieza del lugar. Algunos clientes destacan la hermosa vista hacia Janitzio, especialmente de noche. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es económico y que hay buenas promociones. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de los ingredientes puede no justificar precios más altos en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros critican la falta de atención y amabilidad de los empleados. Se menciona que en ocasiones el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al detalle, como olvidar ingredientes en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente para reducir tiempos de espera.
Ofrecer más promociones o combos para atraer a más clientes.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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