Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor y frescura, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal. El ambiente es considerado pequeño y a veces desordenado, pero algunos clientes aprecian la limpieza. En general, hay quienes lo recomiendan, pero también hay quienes no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pollo agridulce, espagueti, y rollos de camarón. Algunos clientes destacan que la comida es rica y fresca, mientras que otros mencionan que ha estado insípida o grasosa. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos comentarios positivos sobre el sabor y otros negativos sobre la falta de sazón y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, mientras que otros indican que le falta limpieza y que la iluminación es deficiente. El ruido también es un problema, ya que algunos clientes se quejan de que el personal grita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de porciones pequeñas y de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para llevar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que van desde la amabilidad hasta la grosería. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros se quejan de la actitud del personal y la falta de atención. La rapidez en el servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida china, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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