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Hank's San Miguel en San Miguel de Allende
No True RatingNº 56 en 261 en San Miguel de Allende
Nº 1 de 6 Americana en San Miguel de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 791 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente animado. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay inconsistencias en el servicio. Los precios son razonables y hay buenas opciones de bebidas. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AnimadoBarCasualFamiliarExpatriadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Nueva OrleansCajúnAmericanaMexicanaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como macarrones con queso cajún, arrachera, sándwich de carne, y cócteles de camarones. Algunos platos, como la hamburguesa y el pollo al bourbon, decepcionaron a algunos comensales. La comida de Nueva Orleans es destacada, y hay buenas opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos mariscos y la inconsistencia en la preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como animado y acogedor, con un estilo que recuerda a un bar de Nueva Orleans. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la acústica en algunos momentos. La decoración y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos consideran que puede ser un poco genérico. Es un lugar popular entre expatriados y para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones generosas. Se mencionan promociones como la hora feliz, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos no justifican su costo, especialmente en comparación con la calidad percibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida, destacando a ciertos meseros por su profesionalismo. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en la barra, y experiencias de servicio lento en ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque no siempre es consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable en todo momento.
Atender las quejas sobre el ruido y la acústica del lugar.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas.
Revisar la calidad de los mariscos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en San Miguel de Allende, con un ambiente animado y buena comida, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.
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