Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante coreano. La comida es generalmente bien valorada, con platos destacados y un sabor auténtico. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es tranquilo, pero hay problemas de limpieza que afectan la percepción del lugar. Algunos clientes sienten que no son bienvenidos, lo que impacta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, auténtica y sabrosa. Muchos mencionan platos específicos como el bulgogi de pato y el sabor casero del kimchi. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el 순대국. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos la consideran cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y tradicional, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un aire acogedor, pero otros lo consideran descuidado y poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay comentarios que destacan que el precio promedio por persona es razonable, aunque algunos consideran que los platillos son caros en relación a la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un pésimo servicio, con largas esperas y falta de atención, especialmente hacia los clientes mexicanos. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos empleados, lo que genera una percepción mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio a todos los clientes.
Revisar la atención hacia los clientes mexicanos para evitar discriminación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Mantener la calidad de los platillos y asegurar que todos sean satisfactorios.
Conclusión
Este restaurante coreano ofrece buena comida, pero sufre de un servicio deficiente y problemas de limpieza. La experiencia puede variar significativamente según la atención recibida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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