Hamburguesas y Postres Los Consentidos en Chimalhuacán

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Nº 164 en 815 en Chimalhuacán

Nº 12 de 66 Hamburguesería en Chimalhuacán

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cerrado

Nº 164 en 815 en Chimalhuacán

Nº 12 de 66 Hamburguesería en Chimalhuacán

Puntuación

OpinionesNota

Google 157 4.3

Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/04/2026
Origen 157 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes valoran la comida, especialmente las hamburguesas, pero critican fuertemente el servicio y la limpieza del lugar. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de los platillos y los precios, las quejas sobre la atención al cliente y la higiene son recurrentes. Muchos no regresarían debido a estas experiencias negativas, a pesar de que algunos consideran que la comida vale la pena la espera.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida casual

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente las hamburguesas y los boneless. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y el buen sabor de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, ya que se mencionan cucarachas y problemas con la carne. En general, la comida es bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la presentación y la limpieza.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como acogedor y agradable, mientras que otros lo consideran sucio y poco atractivo. Hay menciones de mesas sucias y cucarachas, lo que afecta la experiencia. La atención al cliente también se menciona como un factor que impacta negativamente en el ambiente.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el tiempo de espera y el servicio, lo que puede afectar la percepción del valor.

Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es poco atento, grosero y que tardan mucho en atender. Hay comentarios sobre la falta de interés en brindar un buen servicio, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la limpieza y el control de plagas en el local.

Reducir los tiempos de espera para los pedidos.

Mejorar la organización en la toma de pedidos y atención al cliente.

Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Horario