Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y hot dogs, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con demoras y falta de respuesta en pedidos. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un lugar económico y accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con hamburguesas y hot dogs que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne y las papas, que a veces están quemadas o en mal estado. Algunos clientes mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos clientes destacan que el lugar está limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la atención del personal, que a veces se distrae conversando.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas en combos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se presentan problemas de calidad en los ingredientes. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que no contestan el teléfono o los mensajes. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan un trato deficiente y desorganización en la entrega de pedidos. La atención a domicilio también es criticada por su tardanza.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Mantener un control de higiene más riguroso para evitar problemas como la presencia de cucarachas.
Ofrecer opciones vegetarianas o saludables para diversificar el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
