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Nº 85 en 360 en Chicoloapan
Nº 6 de 28 Hamburguesería en Chicoloapan
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2026
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las hamburguesas y costillas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la espera. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasCostillasAlitasComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas y costillas, aunque algunos mencionan que las papas no están bien doradas y que algunas alitas tenían mal sabor. La calidad de la comida es buena, pero hay comentarios sobre la catsup de baja calidad. En general, los clientes consideran que el sabor es delicioso y que vale la pena la espera.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede dificultar la experiencia de comer allí. Sin embargo, se menciona que está limpio y tiene un ambiente agradable. Algunos clientes prefieren pedir para llevar debido al espacio limitado. La música y el ambiente son mencionados, aunque no siempre de manera positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad y el servicio. La experiencia en general parece valer la pena para la mayoría, aunque hay quienes esperaban más por lo que pagaron. Las porciones son adecuadas, pero algunos clientes esperaban mejor calidad en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, mencionando que a veces deben esperar demasiado tiempo por sus pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La atención parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Ofrecer una mejor calidad de condimentos como la catsup.
Considerar expandir el local para acomodar más clientes.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen estándar de calidad.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por el sabor de la comida.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Me encantan estas hamburguesas sin embargo la atención por WhatsApp es pésima, se tardan muchísimo en contestar, luego ni prenden en el teléfono, para nada más pedir y pasar. O luego les dices que quieres a domicilio y te dicen que no, que no tiene ese servicio. O te quieren cobrar muchísimo por llevarte a domicilio siendo que estás a unas calles. Pero fuera de eso son muy ricas sus hamburguesas