Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con demoras y actitudes poco amables. A pesar de esto, algunos valoran las promociones y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida rápidaParrilla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran sabrosa y de buena calidad, especialmente las hamburguesas y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida desabrida, porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes. La presentación y variedad son mencionadas positivamente, pero la espera para recibir los pedidos es un problema recurrente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la atención es lenta, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el lugar ofrece buenas promociones y que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente para hamburguesas y otros platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema crítico. Muchos clientes reportan demoras excesivas en la atención y entrega de pedidos, con tiempos que superan las dos horas. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de la actitud grosera de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la atención y actitud hacia los clientes.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, especialmente hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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