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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.213

Basado en 168 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 208 en 1054 en Gómez Palacio

Nº 11 de 68 Hamburguesería en Gómez Palacio

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1684.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 19/10/2025
Origen 168 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Las quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera son recurrentes, lo que ha llevado a algunos a no regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoEconómicoNoisy

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHamburguesasParrillaComida rápidaComida familiar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con buenas hamburguesas y carne de buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pan duro y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y a buen precio, pero otros la consideran desabrida y poco satisfactoria.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza del establecimiento. La experiencia general parece estar afectada por la lentitud del servicio y la atención al cliente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son demasiado altos para la calidad de la comida. Hay menciones de buenas promociones, pero también quejas sobre porciones pequeñas y la falta de reembolsos por pedidos incompletos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, llegando a más de dos horas en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad de servicio y tiempos de espera.

Aumentar la calidad de los ingredientes y porciones.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.

Revisar la precisión de los pedidos y la política de reembolsos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Gómez Palacio

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4.200

267 Opiniones

location-iconAllende 703
outdoor_seating_191589takeaway_191589delivery_191589

El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas ricas y un ambiente familiar, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la calidad de algunos ingredientes.

MexicanaHamburguesasTradicional
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4.200

130 Opiniones

location-icon35027, Av. Francisco I. Madero 2570
outdoor_seating_191575takeaway_191575delivery_191575

El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas a buen precio, con un servicio generalmente rápido. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad y consistencia del servicio.

HamburguesasComida rápida
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4.300

32 Opiniones

location-iconBlvd. de las Torres 994, Gómez Palacio, Durango, Mexico
outdoor_seating_191513takeaway_191513delivery_191513

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4.300

133 Opiniones

location-iconC. Mariano Urrea 1002
outdoor_seating_192437takeaway_192437delivery_192437

El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHamburguesasComida Rápida
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4.300

237 Opiniones

location-iconC. Escobedo 377-325
outdoor_seating_191672takeaway_191672delivery_191672

El restaurante ofrece hamburguesas de excelente calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

HamburguesasComida rápidaCostillasCarne asadaComida informal