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cerrado
Hamburguesas Sr. Carbón Roberto Guerra en Matamoros
Nº 473 en 1174 en Matamoros
Nº 30 de 78 Hamburguesería en Matamoros
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene buenas hamburguesas que son bien valoradas por su sabor, pero la atención al cliente y el ambiente son áreas que necesitan mejoras. Los precios son considerados altos por algunos, y la limpieza y el servicio son puntos críticos en las opiniones de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y bien preparadas, con buen sabor y tamaño. Algunos mencionan que la carne puede estar recocida y que hay falta de variedad en otros platillos como la papa asada. En general, la comida es apreciada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es caluroso y poco cómodo, especialmente por la falta de aire acondicionado y la acumulación de humo en el interior. La limpieza del lugar también ha sido criticada, con comentarios sobre mesas sucias y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la zona a precios más bajos. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por el sabor de las hamburguesas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y profesionalismo del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la entrega de pedidos y el manejo de pagos. Sin embargo, algunos destacan que el servicio puede ser bueno en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mejorar la ventilación y el ambiente del restaurante.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la calidad de todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Posiblemente
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Calambuco SN-S AGENCIA ADUANAL HERSER
Muy bueno solo mejorar la atención al cliente
Posiblemente
cerrado
Malinalco 50 Esquina, C. Teotihuacán, Matamoros, Tamaulipas, Mexico El restaurante tiene buenas hamburguesas y hot dogs, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y servicio a domicilio para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
HamburguesasHot dogs
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Naranjo 141, Matamoros, Tamaulipas, Mexico Muy ricas las hamburguesas, a buen precio y un servicio excelente, muy amables todos.