Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente hamburguesas y carne asada. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre tiempos de espera largos y atención inconsistente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y la relación calidad-precio. El ambiente es cómodo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el humo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasCarne AsadaTacosFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las hamburguesas, carne asada y tortillones. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la comida es sabrosa. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor de las hamburguesas y la calidad de algunos platillos como las papas fritas. Las salsas y frituras de entrada también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para cenar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el humo de la parrilla y la limpieza del baño, que es compartido. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su horario extendido los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con esperas de más de una hora en algunos casos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la preferencia por pedidos telefónicos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurar que todos los pedidos sean atendidos en orden.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Considerar el uso de cubrebocas por parte del personal de cocina.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
