Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus hamburguesas grandes y sabrosas, aunque la calidad del servicio ha disminuido en los últimos años, lo que ha llevado a algunos clientes a dejar de visitarlo. A pesar de esto, muchos siguen disfrutando de la comida y consideran que el precio es justo. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio.
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HamburguesasComida rápidaComida callejeraMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas, gigantes y bien servidas. Tienen un sabor delicioso y se pueden personalizar con muchos ingredientes. También ofrecen hot dogs, alitas y papas a la francesa. La carne no es de congelador y tiene buen sabor. Sin embargo, algunos mencionan que la carne puede ser delgada y que ha perdido un poco de sabor con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como un local urbano, con un ambiente un poco reducido y ruidoso. Algunos clientes han mencionado que la limpieza podría mejorar. Sin embargo, hay quienes aprecian la atmósfera del lugar y lo consideran un clásico en Guadalajara.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y tamaño de las hamburguesas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos han mencionado que el costo puede ser excesivo en ciertas ocasiones. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido un tema recurrente. Muchos clientes han reportado un servicio deficiente, con actitudes groseras y prepotentes por parte del personal. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la lentitud en el servicio y la falta de respeto han afectado la experiencia de varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de la carne para mantener el sabor.
Reducir el tiempo de espera para las órdenes.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas grandes y sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para mantener a sus clientes satisfechos.
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