Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 908 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son de buen tamaño y sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en algunos casos. La relación calidad-precio es vista como positiva, pero hay preocupaciones sobre el cobro adicional al pagar con tarjeta. El ambiente es familiar, pero se menciona que podría mejorar en limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde excelentes hasta malas. Algunos clientes destacan su buen tamaño y sabor, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y la presentación. Se mencionan también los boneless y hot dogs, pero con comentarios mixtos sobre su preparación y sabor. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre ingredientes viejos y falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, con un ambiente agradable para comer y platicar. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza del lugar y el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos clientes también mencionan que el lugar se siente oscuro o raro. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto positivo para muchos, con varios clientes mencionando que los precios son accesibles y justos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional del 3% al pagar con tarjeta, lo que algunos consideran ilegal. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la falta de cortesía y la lentitud en la atención. Algunos comentarios destacan que el personal es atento, mientras que otros mencionan experiencias negativas, especialmente en relación a la facturación y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención del personal.
Revisar la política de cobro adicional al pagar con tarjeta, ya que es considerada ilegal.
Aumentar la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes, el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
