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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.251

Basado en 901 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1854 en 7870 en Puebla

Nº 53 de 258 Hamburguesería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9014.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 901 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y precios accesibles. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejorar. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida y la presentación. A pesar de esto, muchos siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar por su ambiente y opciones de menú.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen tamaño, frescura de los ingredientes y sabor al carbón. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha decaído y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. La presentación de la comida también ha sido criticada en varias ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse oscuro o desactualizado. La música y el volumen de las pantallas a veces son un problema, dificultando la conversación. En general, el lugar es considerado acogedor pero con áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para las hamburguesas y otros platillos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos productos son sobrevalorados y que la calidad no siempre justifica el precio. También se menciona un cobro adicional del 3% al pagar con tarjeta, lo cual es visto negativamente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y la buena atención, pero también hay quejas sobre la falta de cortesía y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido problemas con la facturación y la atención del personal, lo que ha afectado su experiencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.

Actualizar el menú y la presentación de los platillos.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.

Considerar eliminar el cobro adicional por pagos con tarjeta.

Ajustar el volumen de la música y las pantallas para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de su comida y ambiente.

Restaurantes similares en Puebla

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4.300

117 Opiniones

location-iconCalle 115 Ote. 1026-local 4
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El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y tortas, con un buen servicio y ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.

MexicanaRápidaComida CasualHamburguesasTortas
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4.300

177 Opiniones

location-iconAv. Batallones de Zacapoaxtla 4
outdoor_seating_247344takeaway_247344delivery_247344

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTacosCarnesComida FamiliarComida Rápida
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4.200

109 Opiniones

location-iconXicohtencatl 16
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El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, como la rapidez y la limpieza. En general, es un buen lugar para disfrutar de una comida sabrosa a un precio razonable.

Hamburguesas
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4.200

621 Opiniones

location-iconEsquina 105 Oriente, Prol 2 Sur
outdoor_seating_252373takeaway_252373delivery_252373

El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a todos los clientes.

HamburguesasHot DogsAlitasTlayudasComida Mexicana
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4.300

213 Opiniones

location-iconEsq. Mariano Arista, Av Maximo Serdán
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaHamburguesasPostresCaféComida Rápida