Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 1662 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas, que son consideradas entre las mejores de Morelia. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de preocupación, con comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por el buen sabor y los precios accesibles. La experiencia puede verse afectada por la saturación del lugar y la falta de atención adecuada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida callejeraComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como muy buenas, ricas y sabrosas. Muchos clientes las consideran las mejores de Morelia. Sin embargo, algunos mencionan que son pequeñas y que el sabor puede variar. La calidad de la carne es destacada, aunque hay comentarios sobre la carne quemada en ocasiones. En general, son hamburguesas clásicas y sencillas, con un toque casero.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar pequeño y concurrido, a menudo saturado de gente. No hay muchas comodidades, como asientos suficientes, y el estacionamiento es limitado. La limpieza y el orden del lugar son mencionados como áreas de mejora. La atmósfera es casual y adecuada para un ambiente de comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tamaño de las hamburguesas no justifica el precio. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes consideran que deberían ofrecer porciones más grandes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes mencionan que el personal es poco atento, prepotente y a veces grosero. Aunque algunos destacan que la atención es rápida, hay quejas sobre la falta de revisión de pedidos y la actitud del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las hamburguesas o ofrecer opciones más grandes.
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Considerar la implementación de un sistema para revisar los pedidos antes de entregarlos.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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