Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las hamburguesas y la comida en este lugar, aunque el servicio es un tema recurrente de quejas. La calidad de la comida y los precios son bien valorados, pero la atención al cliente necesita mejoras. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TemáticoCasualRápidoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida de videojuegosCamaronesComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y tienen una gran variedad. Los clientes destacan la originalidad de las preparaciones y los nombres de los platillos, que hacen alusión a videojuegos. La comida es considerada deliciosa y de buena calidad, con un buen sabor a la parrilla. También se mencionan las hamburguesas de camarón como una opción destacada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y pequeño, pero agradable. Algunos clientes lo consideran un buen lugar temático relacionado con videojuegos. La higiene es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la atención que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy buenos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque algunos mencionan que el servicio puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la atención al cliente que dejan mucho que desear. Algunos clientes mencionan que el personal no atiende con gusto y que ha habido altercados entre ellos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones y de una atención excelente por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la limpieza en la preparación de alimentos.
Mantener la calidad de la comida.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas ricas y a buen precio, pero el servicio al cliente es un área que necesita atención. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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