Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y la carne, pero hay quejas sobre la calidad y cantidad de los platillos. El servicio es un problema recurrente, con demoras y falta de atención. El ambiente es familiar, pero el ruido y el humo son inconvenientes. La aceptación solo de efectivo también es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasParrilladaCostillasFajitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos destacan la carne suave y deliciosa, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o que las porciones son pequeñas. Las fajitas y costillas han recibido críticas por estar mal cocidas y por la escasez de salsa y tortillas. También se mencionan hamburguesas con sabor ordinario y problemas con la cantidad de carne en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y bien acondicionado, pero otros se quejan de que hay mucho humo dentro del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad y cantidad de la comida. Se menciona que han reducido las porciones y que el costo no se corresponde con lo que se recibe. Además, solo aceptan efectivo, lo que ha sido un inconveniente para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de que los meseros no son atentos. Hay comentarios sobre la falta de atención y de que los pedidos no se entregan completos. Sin embargo, algunos mencionan un buen trato y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y cantidad de la comida.
Capacitar mejor al personal para un servicio más eficiente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener el local limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Reducir el ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, calidad de los platillos y comodidad para los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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