Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la rapidez en la atención. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la calidad de la comida y los precios elevados. La experiencia del cliente es inconsistente, con algunos satisfechos y otros decepcionados por la calidad y el trato recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoRelajadoComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAlitasFlautasAguas de sabor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. También se mencionan alitas, flautas y aguas de sabor. Algunos clientes destacan que las hamburguesas son ricas y bien preparadas, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y la presentación. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos considerándola deliciosa y otros señalando que es regular o básica.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado en varias reseñas. Algunos clientes destacan que el lugar es limpio y cómodo, mientras que otros mencionan olores desagradables provenientes de la calle. La atmósfera es descrita como relajada, aunque algunos consideran que el lugar carece de atractivo. En general, hay opiniones mixtas sobre el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos mencionan que las hamburguesas son caras para lo que ofrecen, mientras que otros opinan que la calidad justifica el costo. Hay quejas sobre comisiones por pagos con tarjeta y porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de orden en los pedidos y la actitud del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos y respuestas poco satisfactorias a sus quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y porciones para que sean más justos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Mantener el lugar limpio y libre de olores desagradables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y servicio, pero necesita mejorar en calidad de comida y atención al cliente para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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