Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 697 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias mixtas. El ambiente es acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. Los precios son generalmente considerados justos, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. En general, es un lugar popular para disfrutar de hamburguesas en Pachuca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaCaseraTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas, con buen sabor y calidad. Muchos mencionan que son caseras y tienen un toque especial, como el aguacate. Sin embargo, hay comentarios sobre hamburguesas pequeñas y algunas experiencias negativas con la presentación y el sabor. Las papas fritas también son destacadas, especialmente las sazonadas con lemon pepper.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos lo consideran pequeño y con problemas de limpieza. Hay menciones sobre la falta de jabón en los sanitarios, lo que afecta la experiencia. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente familiar y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que indican que el precio no se justifica por la calidad en algunas ocasiones, mencionando hamburguesas quemadas o mal preparadas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros critican la falta de experiencia y la mala actitud de algunos meseros. Hay quejas sobre errores en los pedidos y desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las indicaciones del cliente.
Mantener la limpieza en el local y en los sanitarios.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es popular por sus hamburguesas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
