Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas y papas borrachas. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay opiniones mixtas sobre la rapidez y amabilidad del servicio. A pesar de las quejas sobre la espera y la calidad de algunos ingredientes, muchos clientes lo consideran un buen lugar para comer, especialmente en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando las hamburguesas al carbón, tacos de carne asada y papas borrachas. Los clientes mencionan que la carne tiene buen sabor y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes que ha bajado. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para cenas familiares. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en el local y la necesidad de mejorar la iluminación en el estacionamiento. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos opinan que hay precios elevados en ciertos platillos. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de mal servicio y confusiones en los pedidos. A veces, la espera puede ser larga debido a la alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar confusiones en los pedidos.
Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Mantener la calidad de los ingredientes para satisfacer a los clientes.
Mejorar la higiene del local y la iluminación del estacionamiento.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante es popular por su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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