Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas al carbón y su atención al cliente. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que es de buena calidad. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención al cliente y la calidad de ciertos ingredientes. A pesar de esto, muchos regresan por el buen sabor y la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida al carbónComida rápidaComida mexicanaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y se destacan por su sabor, especialmente las al carbón. Muchos clientes las consideran las mejores de Nuevo Laredo. También se mencionan las papas fritas como un acompañamiento delicioso. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para familias y adultos, con un lugar limpio y cómodo. Algunos clientes mencionan que hay televisores para entretenimiento. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de opciones de bebidas, ya que solo se ofrecen refrescos y no jugos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que los precios han cambiado a lo largo de los años, pero en general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las hamburguesas y papas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados y experiencias negativas en la atención al cliente. La mayoría de los clientes aprecian la rapidez en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente las verduras.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la inclusión de opciones de bebidas más variadas.
Revisar los precios para asegurar que sean competitivos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas al carbón y un buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. Aún así, muchos clientes lo recomiendan y regresan por su sabor.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
