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Nº 43 en 122 en Zempoala
Nº 2 de 8 Hamburguesería en Zempoala
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece hamburguesas y papas que son bien valoradas por su sabor y tamaño. Sin embargo, la atención al cliente y el tiempo de espera son áreas que necesitan mejora. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAlitasHot dogs Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas y deliciosas. Las porciones de papas también son bien valoradas, siendo caseras y de buen tamaño. Algunos comentarios mencionan que el sabor de la carne podría mejorar, pero en general, la comida es considerada sabrosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar polvoso y que el tiempo de espera puede ser largo. La limpieza y la atención al cliente son aspectos que algunos valoran positivamente, pero otros han tenido experiencias negativas con el ambiente y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente con las promociones y combos disponibles. Sin embargo, hay menciones de que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo respuestas groseras y lentitud en la atención. El tiempo de espera para recibir los pedidos es un punto recurrente de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar respuestas groseras.
Reducir el tiempo de espera para recibir los pedidos.
Asegurarse de que todos los insumos estén disponibles para completar los pedidos.
Mantener el lugar limpio y libre de polvo.
Considerar mejorar el sabor de la carne en las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Mala atención, la comida no es lo que dice la carta, esta caro. No lo recomiendo.
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Hamburguesas super ricas 😋, la de pollo BBQ ahora es mi favorita