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Posiblemente
cerrado
Hamburguesas INCÓGNITO en Zempoala
Nº 43 en 122 en Zempoala
Nº 1 de 8 Hamburguesería en Zempoala
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece hamburguesas y papas fritas que son bien valoradas por su sabor y tamaño. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena y que el lugar es agradable para comer. La experiencia puede variar dependiendo de la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAlitasHot dogs
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buen tamaño y sabor. Las papas fritas son caseras y también se mencionan como muy buenas. Algunos clientes destacan la variedad de hamburguesas y la calidad de la carne. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor en algunos casos y la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar polvoso y que el tiempo de espera puede ser largo. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el ambiente en general, especialmente en relación con la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones y combos que son atractivos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el costo, especialmente si el servicio es lento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención puede ser grosera o desagradable. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la rapidez y la eficiencia del servicio son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes también mencionan problemas con la comunicación a través de WhatsApp.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los insumos estén disponibles.
Mejorar la comunicación a través de WhatsApp.
Mantener el lugar limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas hamburguesas y papas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
Bvld San Alfonso SN, Fracc. San Alfonso, Pachuca, Hidalgo, Mexico 
El restaurante es popular por sus hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
MexicanaHamburguesasComida Rápida
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. La Principal 14, Pachuca, Hidalgo, Mexico Mala atención, la comida no es lo que dice la carta, esta caro. No lo recomiendo.
Posiblemente
cerrado
Av romero de terreros mz-7 lt-7 fracc mineral del oro zempoala Av principal mz-7 lt-7 fracc, Pachuca, Hidalgo, Mexico Es un lugar muy agradable para comer excelente sazón y servicio el mejor lugar de la zona. 100 recomendable
Posiblemente
cerrado
Av. La Principal 17El restaurante ofrece buenas hamburguesas y alitas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es buena, pero la organización y la higiene deben ser prioridades.
HamburguesasAlitasComida rápidaBBQBacon