Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y otros platillos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el estado del lugar. La atención al cliente es variable, con algunos reportando un buen servicio y otros insatisfechos. El ambiente es considerado triste y descuidado, lo que afecta la experiencia general.
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HamburguesasTacosComida rápidaComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas y hay muchas opciones, como con piña, guacamole y varios quesos. La comida tiene buen sabor, aunque algunos mencionan que ha decaído en calidad. Los tacos de arrachera y la papa asada también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pan y la carne, que a veces se perciben en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar se describe como descuidado y deteriorado, con un ambiente triste y aburrido. Algunos mencionan que debería ser remodelado y que falta atención a la limpieza. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente tranquilo y la opción de comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es adecuado para la calidad y el sabor de los alimentos. Algunos clientes sienten que el valor por su dinero no es el mejor debido a la disminución en la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable; algunos destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan mal servicio y confusiones en los pedidos. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también se reporta que en ocasiones no tienen cambio y que el servicio puede ser lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente el pan y la carne.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los precios en relación a la cantidad y calidad de la comida.
Considerar opciones de menú más variadas y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas hamburguesas, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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