WHATSAPP 
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Hamburguesas Excesso, México en Coatzacoalcos
No True RatingNº 435 en 966 en Coatzacoalcos
Nº 1 de 1 Comida rápida en Coatzacoalcos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2026
Origen 40 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus hamburguesas y papas asadas, que son bien valoradas por su sabor. Sin embargo, enfrenta críticas por el servicio lento y la calidad variable de la comida. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un lugar tradicional y popular en Coatzacoalcos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPopularRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como ricas y llenadoras. Las papas asadas también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que la comida a veces llega fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio. Muchos comentarios mencionan que las instalaciones necesitan renovación y que el mobiliario está viejo. También se reporta que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas de limpieza, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre costos adicionales por salsas y otros acompañamientos. Sin embargo, algunos consideran que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente para las hamburguesas y papas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos elogian la atención, pero otros reportan experiencias negativas, como largas esperas y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad actual.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su tradición y a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio, la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Restaurantes similares en Coatzacoalcos
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Posiblemente
cerrado
Revolución 711
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con su barbacoa y consomé, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para satisfacer completamente a sus clientes.
MexicanaBarbacoaConsoméTradicional