Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y costillas, aunque el servicio presenta inconsistencias. Muchos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, pero hay críticas sobre la atención y los tiempos de entrega. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga. A pesar de las quejas, muchos regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalComida RápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasCostillasTacosCarne AsadaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y deliciosas, con un buen sazón. Se mencionan como las mejores de Torreón y de la región. También se destacan las costillas y otros platillos como tacos y carne asada. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan y la carne, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el establecimiento es limpio y adecuado para cenar. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque no se dan detalles sobre el ruido o el estilo del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no siempre se refleja en la experiencia. Hay menciones de que los precios son aceptables, pero también críticas sobre la relación costo-calidad en ciertos platillos. Algunos consideran que el costo es elevado en relación a la calidad de atención y sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios que destacan la atención al cliente como excelente, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad en algunas ocasiones. La rapidez en la entrega es variable, y algunos clientes han tenido malas experiencias al comunicarse por teléfono. Sin embargo, muchos elogian la atención del personal y su disposición para servir.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega para llevar.
Atender las quejas sobre la atención al cliente por teléfono.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el pan y la carne.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y costillas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
