Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por sus hamburguesas, que son consideradas entre las mejores de Querétaro. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay áreas de mejora en la gestión de pedidos. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es alta, lo que hace que muchos clientes regresen. Sin embargo, algunos han tenido experiencias negativas con el tiempo de espera y la atención telefónica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAmigableSencilloPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida al carbónComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy bien valoradas por su sabor, tamaño y calidad de ingredientes. Muchos comentarios destacan el sabor a carbón y la buena presentación. Las hamburguesas hawaianas y dobles son especialmente mencionadas como deliciosas. La relación precio-calidad es considerada adecuada, y se menciona que son ricas y llenadoras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y cómodo, con algunas menciones de un lugar limpio. Se destaca que hay opciones para comer de pie y que el lugar puede llenarse rápidamente. Algunos clientes aprecian la posibilidad de ver películas mientras comen, lo que añade un toque especial al ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, y algunos mencionan que el ticket promedio es razonable. Las hamburguesas son descritas como grandes y sabrosas, lo que contribuye a la percepción de buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay quejas sobre tiempos de espera y problemas con la atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, especialmente para llevar, pero otros han tenido experiencias negativas con la gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de pedidos telefónicos.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de alimentos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su calidad de hamburguesas y buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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