Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las hamburguesas son bien valoradas por su sabor y tamaño, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría señala que el servicio necesita mejoras significativas. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero la falta de atención puede afectar la decisión de volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaEstilo casero
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente muy buenas, con un buen sabor y tamaño. Algunos comentarios destacan que son ricas y llenadoras, y que la carne a la parrilla les da un toque especial. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que no son excepcionales y que el sabor puede variar. En general, se considera que son una buena opción de cena rápida y que vale la pena probarlas, especialmente en días de promoción.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que puede ser un poco incómodo para comer ahí. La limpieza y la higiene son mencionadas positivamente en algunos casos, pero no hay un consenso claro sobre el ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales y accesibles, con menciones de promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad del servicio afecta la percepción del valor. En general, se considera que el precio es justo para el tamaño y sabor de las hamburguesas, aunque hay opiniones que sugieren que el servicio al cliente podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, que van de 40 minutos a 1 hora, y una atención deficiente por parte del personal, que a menudo parece desinteresado. Algunos comentarios destacan que la atención puede ser excelente, pero la mayoría de las opiniones son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los pedidos se completen correctamente.
Mantener un ambiente más acogedor y limpio.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
Las hamburguesas son buenas y tienen un precio razonable, pero el servicio lento y la atención al cliente deficiente son problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
