Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1044 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área de mejora, ya que varios comensales han tenido experiencias negativas. El ambiente es considerado familiar, aunque algunos encuentran el lugar incómodo por la falta de aire acondicionado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como alitas resecas y boneless con más empanizado que pollo. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, pero otros notan una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que no está climatizado y puede ser incómodo. Algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar ruidoso y desordenado. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no siempre se corresponde con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con quejas sobre la atención al cliente y errores en los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el trato amable de algunos empleados y la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la contratación de más personal para manejar la demanda.
Actualizar la información sobre horarios de apertura.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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