Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las hamburguesas, especialmente las de camarón, y aprecian su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida. La relación calidad-precio es vista como favorable, aunque algunos consideran que el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas, especialmente las de camarón con piña. Los clientes destacan su sabor y variedad, mencionando que son deliciosas y únicas en Tepic. Algunos comentarios indican que la calidad es excelente y que el menú es variado. Sin embargo, hay menciones de que algunas hamburguesas pueden llegar crudas o no ser las que se pidieron.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que es pequeño y está prácticamente en la calle. La limpieza es destacada por varios clientes, quienes aprecian el ambiente higiénico. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido debido a su ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, aunque algunos clientes sienten que son altos para un local en la calle. Muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, ya que reciben más de lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios sobre que las papas son caras y de mala calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre lentitud en el servicio y confusiones en los pedidos. Aunque algunos mencionan que el servicio es amable, la mayoría coincide en que la rapidez es un problema. Hay quejas sobre la dificultad para contactarlos y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Considerar mejorar la calidad de las papas.
Aumentar el tamaño de las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas deliciosas y bien valoradas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
