Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Las hamburguesas son elogiadas por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos mencionan problemas con la higiene y la presentación de algunos platillos. A pesar de esto, el precio y la calidad de la comida son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la experiencia.
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HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Algunos clientes destacan la hamburguesa de arrachera como especialmente buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como las nugets y el cóctel de camarón. En general, la comida es considerada rica y bien presentada, aunque hay menciones de problemas de higiene en la presentación de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como poco acogedor, con una falta de decoración y limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para llevar, pero no para comer en el sitio. La atención al cliente también se menciona como un factor que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son abundantes y que el costo es accesible. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con personal grosero y poco amable. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez en la atención y la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y bien preparados.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en la presentación de los alimentos.
Revisar los pedidos antes de entregarlos para evitar errores.
Considerar opciones de sostenibilidad y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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