Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las hamburguesas son bien valoradas por su sabor y tamaño, aunque muchos clientes sienten que han perdido calidad con el tiempo. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La higiene del lugar es un problema recurrente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas, sabrosas y de buen tamaño. Muchos clientes mencionan que han bajado en calidad y sabor en comparación con el pasado. Algunos destacan la cantidad de queso, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. También se mencionan otros productos como hot dogs y papas fritas, pero las hamburguesas son el enfoque principal.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un punto crítico, con varios comentarios que indican que el lugar es sucio y necesita mejoras. Algunos clientes mencionan que el ambiente es informal y que hay suficiente espacio para sentarse, aunque otros sienten que falta comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos mencionan que han subido. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente cuando tienen hambre. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro incorrecto y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que varían desde buena hasta pésima. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de la actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay quienes elogian el servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Acelerar el tiempo de espera en los pedidos.
Mantener la calidad de las hamburguesas como en el pasado.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
