Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando mal trato y falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la limpieza y el ambiente han sido criticados. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría parece descontenta con el servicio.
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MexicanaHamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, con comentarios sobre su excelente sabor y calidad. También se mencionan alitas y pasta Alfredo como opciones ricas. Sin embargo, hay quejas sobre el sabor de las aguas y la cantidad de alitas en un paquete. En general, la comida es considerada sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la tranquilidad de la terraza. Sin embargo, también se reporta falta de limpieza en el área de preparación de alimentos, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale lo que cuesta, aunque hay quejas sobre anuncios engañosos en el menú que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y actitudes groseras del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas, incluyendo insultos y mal trato. Sin embargo, hay menciones de buena atención por parte del propietario en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza en el área de preparación de alimentos.
Clarificar la información en el menú para evitar confusiones sobre precios.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema de control de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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