Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por sus hamburguesas al carbón, que son consideradas entre las mejores de Querétaro. La atención al cliente es buena, aunque hay que tener en cuenta que el lugar es solo para llevar y no cuenta con espacio para comer. La relación calidad-precio es excelente, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaHamburguesasAl carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como deliciosas, con un buen sabor y variedad. Se destacan las hamburguesas al carbón y las hawaianas. Muchos clientes mencionan que son comparables a las de los puestos de calle, lo que resalta su autenticidad. Las papas fritas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que algunas hamburguesas pueden ser un poco saladas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no cuenta con espacio para comer, lo que limita la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve un poco sucio y desordenado, lo que afecta la percepción de higiene. La música también ha sido un punto de crítica, ya que algunos clientes prefieren otro tipo de ambiente musical.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy bien valorada. Muchos clientes consideran que las hamburguesas son baratas y valen lo que cuestan. Se menciona que el precio es justo en relación a la calidad de los ingredientes y las porciones. Algunos clientes consideran que el costo es un poco elevado, pero aún así lo vale.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y rápido, aunque hay comentarios sobre la lentitud en ocasiones. Los trabajadores son descritos como amables y atentos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay que tener paciencia en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Considerar la ampliación del espacio para comer.
Revisar la calidad del servicio a domicilio.
Cambiar la música para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la consistencia en el sabor de las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas al carbón de excelente calidad y a buen precio, aunque sufre de limitaciones en el espacio y la limpieza. Es una buena opción para llevar, pero se deben abordar algunas áreas de mejora para optimizar la experiencia del cliente.
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