Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 1260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las hamburguesas son bien valoradas por su sabor y tamaño, aunque el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay críticas sobre la limpieza y el ambiente del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida y el servicio, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas, de buena calidad y con un sabor destacado. Muchos clientes mencionan que son grandes y satisfactorias. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos, como las papas fritas, que a veces son recalentadas y no están bien sazonadas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos clientes mencionan que está limpio y huele bien, mientras que otros se quejan de la suciedad y la presencia de moscas. La ubicación a pie de carretera genera ruido y polvo, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes sugieren que se podría mejorar la ambientación con música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos son un poco caros en comparación con la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que el personal no siempre es amable. Hay menciones de que el servicio es pésimo en algunas sucursales, con demoras excesivas y falta de atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez en algunos casos y la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la ambientación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas ricas y satisfactorias, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
