Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 5809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas, considerándolas ricas y a buen precio, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de la carne y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención a los pedidos. A pesar de esto, muchos siguen regresando por la tradición y el sabor que ofrecen, aunque algunos sienten que han perdido calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Solo para llevarRápidoInformalFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaCarbónComida económicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como sabrosas, ricas y a buen precio. Muchos clientes destacan que son grandes y llenadoras, con un buen sabor a carbón. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la carne, mencionando que a veces parece refrigerada o está cruda. También se menciona que las papas no son recomendables y que han perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar solo para llevar, sin opción de consumo en el lugar. Hay menciones de que el local ha cambiado con el tiempo, siendo más amplio ahora, pero también se menciona que hay mucha gente y que a veces hay que esperar demasiado. La limpieza y el estado de la comida también han sido criticados en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son económicas y sabrosas, lo que las hace una buena opción para un antojo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con la organización de los pedidos. Sin embargo, algunos destacan que el servicio es rápido cuando se trata de pedidos para llevar. También hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención a las especificaciones de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la carne esté bien cocida y de buena calidad.
Revisar la organización de los pedidos para evitar errores.
Considerar la opción de mejorar la calidad de las papas.
Mantener precios accesibles sin comprometer la calidad.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y económicas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes siguen regresando, pero hay un deseo de mejorar en varios aspectos para mantener la lealtad de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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