Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la compañía, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La comida y las bebidas son bien valoradas, aunque algunos consideran que el servicio no está a la altura. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
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MexicanaBarCervezaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, aunque algunos mencionan que es un poco pobre en porciones y algo cara. Las bebidas son bien valoradas, especialmente las cervezas y micheladas. Las alitas también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar cómodo, agradable y con buen ambiente estudiantil. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el volumen de la música en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre el precio es variada. Algunos consideran que no es caro, mientras que otros lo encuentran caro en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de buenas promociones y costos razonables en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con experiencias de discriminación y mala atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, donde se destaca la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Revisar la calidad y cantidad de la comida en relación al precio.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece buenas bebidas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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