Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 1321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. El ambiente es agradable y acogedor, pero el servicio puede ser inconsistente y lento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, especialmente en situaciones especiales como celebraciones. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos destacados como el omelette de chapulines y una buena variedad de chilaquiles y enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles de arrachera y el café insípido. La presentación es buena, pero algunos consideran que el sazón puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, acogedor y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para platicar. Algunos mencionan que el lugar es pintoresco y tiene áreas verdes, pero también se señala que puede estar oscuro en algunas partes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero otros opinan que no valen la pena en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones grandes y paquetes accesibles, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de cortesía y la actitud de algunos empleados, especialmente de la gerente. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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