Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1727 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en mariscos y comida mexicana. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la cantidad y el precio. El servicio es inconsistente, con algunos elogiando la atención y otros quejándose de la lentitud. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso en ocasiones. En general, muchos lo recomiendan, aunque algunos sugieren que se debe mejorar el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliarTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos mencionan que es deliciosa y que hay buena variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos platillos han sido considerados regulares o sin sabor. También se reportaron problemas de higiene en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un entorno natural que incluye animales y un lago. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan problemas con moscas y suciedad en el agua de los estanques.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, otros consideran que la relación calidad-precio es justa, destacando que la comida es buena y el ambiente agradable. Se mencionan aumentos en los precios sin una mejora correspondiente en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros mencionan demoras significativas en la atención y en la entrega de la comida. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la presión para desocupar mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas con animales.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente, especialmente durante la música en vivo.
Revisar la política de propinas y la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante es un lugar popular con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
