Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con un enfoque en la calidad del pollo asado, que es muy apreciado por algunos clientes. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. La comida es considerada buena, pero con inconsistencias en el sabor y la presentación. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza y mantenimiento que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalAsadosPollosFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en el pollo asado, que es muy mencionado y apreciado. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes destacan el mole poblano y las tortillas hechas a mano, mientras que otros mencionan que la comida no cumplió con sus expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y un olor a humo. La decoración es considerada bonita y tradicional, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en los baños. En general, el lugar tiene un encanto, pero necesita mejoras en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que los precios son excesivos y que la comida no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la ubicación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de las meseras. Muchos clientes mencionan que tuvieron que pedir varias veces lo que necesitaban y que el personal no era amable. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida tenga un sabor consistente y de calidad.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Ofrecer opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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